Hegyes SRL, CUI 14571171, Reg. Com. J147309042002, sediul Mereni 170/A, CV, info@titkosizek.ro
Szállítási szabályzat
Utolsó frissítés: 2026.01.26.
1. Szállítási terület
Jelenleg a megrendeléseket Románia területén belül szállítjuk ki futárszolgálattal.
2. Szállítási mód
A kiszállítás futárcégeken keresztül történik
(pl. gyorsfutár, easybox).
3. Szállítási idő
Várható kézbesítési idő: a megrendelés visszaigazolásától számított 2–5 munkanap, a településtől és a futárszolgálat leterheltségétől függően.
Forgalmas időszakokban (ünnepek, nagyobb akciók) előfordulhatnak tőlünk független késések.
4. Szállítási költség
A szállítás pontos költsége a bevásárlókosárban jelenik meg, a megrendelés véglegesítése előtt.
Egyes kampányok során ingyenes szállítást biztosíthatunk egy meghatározott rendelési érték felett – ezt az információt minden esetben egyértelműen feltüntetjük a weboldalon.
5. Csomagolás és felelősség
A termékeket gondosan csomagoljuk, hogy a szállítás során megfelelően védve legyenek.
A csomag átvételekor kérjük, ellenőrizd a csomagolás épségét.
Amennyiben látható sérülést észlelsz, kérheted a futártól jegyzőkönyv felvételét, és kérjük, lépj kapcsolatba velünk.
6. Kézbesítetlen küldemények / futár általi visszaküldés
Amennyiben egy csomag hibás szállítási adatok vagy átvétel megtagadása miatt visszakerül hozzánk, fenntartjuk a jogot, hogy a következő megrendelés esetén előrefizetést, valamint a szállítási költségek megtérítését kérjük.
7. Kérdések
Szállítással kapcsolatos kérdés esetén kérjük, írj nekünk az alábbi e-mail címre:
📧 info@titkosizek.ro